Что такое бизнес лаунж. Бизнес-зал аэропорта

Бизнес-зал Airport Business Lounge в домодедовском аэропорту появился относительно недавно и его главное и единственное назначение – это обслуживание держателей карты Priority Pass. Руководство аэропорта поступило мудро, разделив залы на обслуживающих пассажиров бизнес-класса и участников программы Приорити Пасс. В Шереметьево большинство залов обслуживает два потока одновременно, отчего лаунжи переполнены и это вызывает недовольство пассажиров бизнеса. Их можно понять, класс обслуживания не подразумевает, наворачивание кругов в поисках свободного места.

За последний год у нас была возможность остановиться в бизнес-зале аэропорта Домодедово трижды, но ни разу здесь не остановились. Причиной тому постоянная чрезмерная загруженность зала. Дважды когда мы планировали его посетить, сотрудники на ресепшн предупреждали, что зал переполнен. А один раз очередь на входе, красноречиво дала понять, что лучше даже не соваться.))

Местоположение бизнес-зала Priority Pass

Бизнес-зал расположен в международной зоне вылета (МВЛ), после прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра. В зал можно попасть из секторов A или B.

Время работы

Airport Business Lounge работает круглосуточно.

Описание бизнес-зала: условия и сервисы

Интерьер лаунжа выполнен в современном стиле, который не отличается изысками. Вместо привычных кожаных кресел, здесь плетеные а-ля дачный стайл с мягкими подушками.

Лаунж предлагает своим гостям холодные закуски, горячее питание, десерты. О качестве ничего сказать не могу, посколько не пробовал.С напитками обычная история – соки из пакетов, газированные напитки.Алкоголь предлагается в виде пива и вина. Пиво только баночное в свободном доступе, разливного нет. Вино наливают на барной стойке.

В Airport Business Lounge доступны стандартные сервисы предоставляемые в залах ожидания повышенной комфортности – wi-fi, пресса, телевидение, табло рейсов, оргтехника. Детской игровой комнаты не имеется. Интересная ситуация с душем, формально душевая комната есть и даже работает, но комплекты (полотенца) бизнес-зал не предоставляет, поэтому фактически услугой никто не пользуется. Курительной комнаты в бизнес-зале нет, как и во всем аэропорту Домодедово.

Джетсеттеры знают - хороший лаундж в аэропорту дорогого стоит, и не каждый хаб может похвастаться наличием по-настоящему правильной зоны отдыха для пассажиров бизнес-класса. Наш корреспондент узнал, на чем строится лаундж-индустрия

Л аундж-зона — это визитная карточка авиакомпании. Место, где за соседним с вами столиком может оказаться рок-звезда, нефтяной магнат или придирчивый арт-критик. Это товар лицом. И лицо это должно быть безупречным. На обустройство и реконструкцию залов тратят заоблачные суммы, а за право иметь свое VIP-представительство ждут очереди годами.

Лаундж начинается с окружающей обстановки. Срабатывает психологический трюк, "проверка на вшивость" — пассажир, внезапно возникший на пороге, должен непременно захотеть остаться. И желательно подольше. С одной стороны, дизайн интерьера должен передавать эстетику, философию авиакомпании, с другой — отражать географическое место расположения.

Лучших из лучших в лаундж-индустрии ежегодно чествуют на премии Skytrax Airport Awards. В выборе принимают участие около 50 000 часто летающих пассажиров и экспертов. Оценивается и общее впечатление от сервиса и обстановки, и качество обязательных услуг. В верхней части списка неизменно фигурируют австралийский Qantas, зал отдыха Cathay Pacific в Гонконге, Emirates в Дубае и Etihad в Абу-Даби.

По итогам 2013 года лучшим европейским лаунджем был признан Lufthansa First Class Terminal в аэропорту Франкфурта-на-Майне. "Размах" заложен уже в названии — зал действительно занимает целый терминал, расположенный в мерцающем автономном здании. Здесь все по-взрослому: собственные контрольно-пропускные пункты, система безопасности и при желании экспресс-доставка к трапу самолета в стиле пафосных клипов рэп-исполнителей на лимузине. Или просторные одноместные номера в форме черных стеклянных кубов, отделанные мрамором, с платяными шкафами, гладкими кожаными креслами, десятками зеркал, душем, напоминающем свежий тропический ливень, и, конечно, будильником.

"Услуги, которые предоставляют пассажирам, варьируются от местоположения лаундж-зоны и потребностей путешественников в той или иной точке мира, — рассказывает PR-менеджер одного из главных операторов на рынке лаунджей Plaza Premium Lounge Мэй Мэй Сонг. — Мы собираем серьезные экспертные данные, прежде чем запустить новый проект. Многое зависит, например, от среднего времени пребывания пассажира в транзитной зоне. Например, Гонконг — крупный авиаузел, путешественники проводят в нем долгие часы. Нашу новую лаундж-зону здесь мы оборудовали небольшими стендами со встроенными камерами, чтобы гости могли непринужденно пообщаться по Skype или Facebook. Так же в помещении мы используем технологию Oxyvital, которая обогащает вас кислородом. Это помогает справиться с болезнями и просто делает пассажира более счастливым".

Бессменный лидер всех престижных топ-листов — лаундж сингапурского Changi International Airport со стаями тропических бабочек, прудом с золотыми карпами, живой расслабляющей музыкой и тренажерным залом. Обитатели зоны люкс (впрочем, и остальные пассажиры за отдельную плату) могут прокатиться с ветерком на аттракционе Slide@T3 — горке высотой в несколько этажей.

Чтобы построить лаундж, нужно собрать серьезные экспертные данные. Многое зависит от среднего времени пребывания пассажира в транзитной зоне

По части внешних данных один из самых эффектных лаунджей — премиум-зал авиакомпании Turkish Airlines или коротко CIP (Commercial Important Person Lounge) в международном аэропорту Стамбула. Главными архитектурными элементами интерьера стали большие окна, ажурные арки и сферические перегородки. Не обошлось и без ковров! Они добавили пространству национального колорита.

Или другой, диаметрально противоположный пример — интерьер Virgin Atlantic JFK Clubhouse, спроектированный под непосредственным руководством эксцентричного владельца Ричарда Брэнсона. Лаундж-клуб напоминает то ли космическую VIP-станцию, то ли собственный дом миллиардера, то ли создан под впечатлением от сериала Mad Men и эстетики 1960-х. The Virgin Atlantic JFK Clubhouse может похвастаться несколькими кинотеатрами, старомодными видеоиграми Pac-Man и Frogger и... профессиональной студией звукозаписи.

Специалист по части роскошных опций для авиапассажиров — British Airways. Многомиллионный комплекс, напоминающий бутик-отель, в аэропорту Heatrow был разработан суперзвездами в области дизайна Davies+Baron для пассажиров бизнес-класса. Обстановка шести местных сьютов соответствующая: люстры из кристаллов Swarovski, состаренные кресла, камины и дизайнерские деревянные лошади в натуральную величину. В конференц-зале установлены реальные сиденья от скоростных лайнеров Concorde, давно снятых с производства, но по-прежнему являющихся символом роскоши в авиации.

Главный козырь Delta Sky Club — просторная открытая терраса SkyDeck с обилием растительности, разработанная совместно с авторитетным изданием Architectural Digest, позволяет наблюдать за взлетом и посадкой сотни самолетов в режиме реального времени. В Euroairport Skyview Lounge аэропорта Базель-Мюлуз-Фрайбург за визуальные впечатления отвечает огромный стеклянный купол.

Часто залы ожидания напоминают не место для временного пристанища, а выставку достижений современного искусства. Так, интерьерами Qantas First Lounge в Сиднее занимался именитый английский дизайнер Марк Ньюсон. Большой поклонник постмодернизма, он хотел сделать зону отдыха похожей на арт-объект. Стены читального зала библиотеки покрыл кричащим красным лаком, а центральный холл — вертикальным садом из 8 500 видов растений.

Постоянная экспозиция современного азиатского искусства есть в private zone Changi International Airport, в Concorde Premium Lounge на обозрение пассажиров выставляют мировые шедевры из частной коллекции British Airways.

Важная составляющая лаундж-индустрии — кухня. Дорогих гостей нужно кормить и кормить хорошо. "В нашем новом зале в Гонконге мы сделали очень забавный стенд с обеденными столами, где можно заказать традиционные горячие блюда местной кухни, приготовленные по индивидуальному рецепту для каждого пассажира, исходя из их предпочтений, — рассказывают в Plaza Premium Lounge. — Абсолютный хит — лапша с рыбными фрикадельками и соусом ХО. Ее обожают знаменитости и очень хвалят ресторанные критики. Основу для бульона составляет смесь из самой свежей рыбы высочайшего качества, а соус делают из смеси перца чили, чеснока, китайской ветчины и других компонентов. Пассажиры каждый раз спрашивают, где можно приобрести наш ХО, чтобы непременно увезти его с собой.

Air France La Premiere Lounge предлагает меню с блюдами высокой кухни, разработанными самим Аленом Дюкассом. В ресторане титулованного шеф-повара и ресторатора современности обещают и изысканную сервировку, и официантов в белом при бабочке, и "завернут" нежный трюфель или виноградную улитку в вине с собой в самолет, скоротать полет. Меню à la carte есть и в лаундже Etihad Airlines. "Вы можете это сделать в самом центре нашей кухни, сидя за столом шеф-повара", — рассказывают в авиакомпании.

Важная составляющая лаундж-индустрии — кухня. Дорогих гостей нужно кормить, и кормить хорошо

В австралийском Qantas на кухне заведует телезвезда Нил Перри, который нередко устраивает мастер-классы. А в двух лаунджах Heatrow в Лондоне — другой большой босс кулинарного мира Гордон Рамзи. По соседству с рестораном "адской кухни" расположен Oxygen Bar. В течение 10-минутной сессии вы сможете насытить легкие кислородом, "приправленным" ароматом цитрусовых или чистого воздуха. Хороший тон многих лаунджей — изысканная винная галерея. В зале ожидания первого класса Etihad Airways в международном аэропорту Абу-Даби есть бар шампанских вин с игристыми напитками таких марок, как Billecart-Salmon или Brut Blanc de Blancs из эсклюзивной коллекции. А в Lufthansa First Terminal Lounge — 80 разновидностей виски. Не удивительно, что время, проведенное в лаундже, становится самостоятельным, приятным и запоминающимся эпизодом путешествия.

Хорошо, когда самолеты летают строго по расписанию. Тогда достаточно появиться в аэропорту к моменту регистрации на рейс (а тем, кто это успел сделать онлайн – ко времени посадки на борт) и не томиться длительным ожиданием. Но форс-мажорные обстоятельства периодически возникают, и ждать рейса приходится несколько часов. Тогда возникает вопрос, как комфортнее провести это время?

Залы ожидания

В терминалах аэровокзалов имеются общедоступные залы для ожидания вылета. Вот только не все они удобны для длительного пребывания там. Места в них, как правило, сидячие, и по-настоящему расслабиться не получится. Особенно некомфортно будет людям с проблемами в здоровье, беременным женщинам и пассажирам с детьми.

Чтобы перекусить, пока самолет задерживается, придется покинуть зал ожидания и отправиться на поиски кафе или хотя бы точек быстрого питания. Не факт, что за это время ваше кресло не займут, и вам не придется искать новое.

Общие залы аэропортов – это, по сути, «проходной двор», где постоянно снуют люди, и стоит гам. Такие условия комфортными не назовешь – ни расслабиться в тишине, ни сосредоточиться на чтении. Да и не во всех залах ожидания доступен бесплатный wi-fi.

Другое дело – лаунжи. Среди залов аэропортов бизнес зал – самое комфортное место для отдыха. ВИП-персонами, которые по праву могут пользоваться услугами таких залов ожидания, являются пассажиры бизнес-класса.

Прелести бизнес-залов

Приоритетные тарифы авиабилетов распространяются на создание удобств не только в салоне лайнера, но и на период ожидания рейса в терминале. Пассажиры бизнес-класса могут посетить специальные залы, дающие возможность насладиться максимальным комфортом:

здесь установлены удобные мягкие кресла и диванчики, где можно расслабиться;

в престижной зоне отдыха имеется буфет, где подадут холодные или горячие закуски, ароматный кофе и другие напитки (в том числе и алкоголь), за которые не придется платить – все включено в тариф билета;
находясь в тишине и уединении, можно почитать занимательную литературу или посмотреть телевизор, который установлен в бизнес-зале;
к услугам VIP-пассажиров предоставляются душевые кабинки, где можно бесплатно освежиться;
некоторые лаунжи предлагают услуги парикмахера, косметолога или массажиста;
не забыли здесь и о детях – в большинстве бизнес-залов имеются игровые комнаты;
обеспечат в лаунже также комфортное пребывание кормящим и беременным женщинам.

Перспектива подобного отдыха во время длительного ожидания привлекает многих пассажиров. Услуги пользования бизнес-залом в аэропорту могут быть доступны и обладателям билетов эконом-класса (при наличии мест и доступности), если они оплатят данную услугу администрации лаунжа по тарифу, установленному конкретным аэропортом.

Обратите внимание! Один из вариантов, как получить доступ в бизнес залы мира, – стать одним из членов «клуба» Priority Pass.

Комфорт с Приорити Пасс

Имея на руках билеты в эконом-класс, но являясь обладателем Priority Pass или ее электронного варианта в приложении смартфона, пассажиры становятся вхожи в лаунж зону ряда хабов.

Все прелести такого отдыха становятся доступны и им. При этом пассажир может отдыхать здесь вместе с семьей или пригласить с собой друзей (в общей сложности не более 10 чел.), которые помогут скрасить время ожидания.

Людям, находящимся в деловой поездке, здесь комфортнее будет работать. К их услугам предоставят офисную технику: компьютер (если при себе нет ноутбука), копировальный аппарат и сканер, факс. Во всех бизнес-залах доступен бесплатный интернет.

Лаунжи имеют конференц-зал, где можно провести деловую встречу, переговоры или устроить совещание с коллегами. Чтобы иметь возможность пользоваться прелестями приоритетных залов ожидания, следует поинтересоваться, как получить карту Priority.

Как оформить карту

Сама по себе карточка Priority Pass не является ни кредитной, ни дебетовой. Это что-то сродни клубной визитки, подтверждающей участие в программе приоритетного отдыха. Можно выделить несколько вариантов ее приобретения:

Большинство российских банков предлагают ее своим клиентам, являющимся держателями пластика уровня Gold и выше;
Клиент может проявить инициативу, подав в свой банк заявку на членство в программе;

Важно! Оформление банком Priority Pass обходится клиенту бесплатно.

Еще один вариант получить карту – заглянуть на сайт www.prioritypass.com и подать заявку на ее выпуск; это уже будет стоить денег и обойдется от 99€/год. Для этого нужно иметь денежный счет одного из банков-участников программы, откуда в дальнейшем будут выполняться снятия годовых взносов и платежей за визиты лаунжа (если это подразумевает тариф).

В дальнейшем, чтобы пройти в приоритетный зал и пользоваться его услугами, не обязательно предъявлять саму карточку – можно скачать на смартфон приложение с того же сайта.

Как пользоваться картой

В моменты посещения бизнес-зала платить наличными не придется – на входе производится сканирование кода карточки Приорити Пасс (или приложения на смартфоне). Далее следует списание средств с основной карты клиента банка по действующему в конкретном финансовом учреждении тарифу. Каждый из банков устанавливает свои условия пользования услугой, которые нужно уточнить заранее:

некоторыми картами предусмотрено фиксированное количество посещений бизнес-зала самим клиентом бесплатно;
другие банки поощряют клиентов бесплатным безлимитом на протяжении года;
третий вариант – каждое посещение платное, с фиксированной ценой в 24€/чел.

При визитах в бизнес-залы аэропортов по карточке, полученной онлайн, действуют несколько иные тарифы (их выбирает сам клиент):

базовый вариант – с основного счета будет сниматься 24€ (и за гостей тоже) при каждом визите в бизнес-зал; стоит этот тариф 99€ в год;
средний уровень, цена которого 249€/год, держателю карты дает 10 бесплатных посещений лаунжа в течение года, но за каждого гостя придется платить 24€;
третий тариф – высший, за 399€ годовых, позволяет клиенту безлимитное посещение бизнес-зала на протяжении года без оплаты, но визиты гостей и здесь платные.

Обратите внимание! Возможность наслаждаться комфортом бесплатно многое количество раз на протяжении года в аэропортах мира – это достаточно выгодное приобретение для тех, кто часто пользуется самолетами.

Некоторые нюансы

Прежде чем заказывать карту Приорити Пасс, следует взять во внимание некоторые нюансы, связанные с этой программой:

Не все аэропорты мира (и России также) участвуют в программе, поэтому стоит сначала зайти на сайт www.prioritypass.com и внимательно изучить список хабов с доступными престиж залами;
Некоторые крупнейшие авиакомпании (такие, как «Эмирейтс») имеют в международных аэропортах собственные лаунжи, и здесь программа Приорити Пасс будет не действенной;
Перечень удобств подобных залов у каждого аэропорта свой; лучше знать заранее, на что можно рассчитывать, для этого стоит посетить сайт того хаба, в котором предполагается ожидание рейса;
Планируя отдых в бизнес-зале, во внимание следует взять время суток – некоторые лаунжи ночью не работают (например, в Испании);
Учитывать следует и время ожидания своего рейса – стандартное посещение бизнес-зала определяется обычно 4-мя часами; по их истечении начинается отсчет следующего визита, что не очень выгодно при платных тарифах.

Обратите внимание! Карта приоритетного посещения бизнес-зала привязана к основному банковскому счету.

Если тариф Priority Pass подразумевает оплату собственных визитов, а также за приглашенных гостей, то необходимо следить за наличием средств на основной карте. Ввиду их нехватки администрация лаунжа вправе вам отказать в предоставлении комфортных услуг.

Правила пользования бизнес-залами

Лаунж – это зона комфортного ожидания рейса. И условия здесь создает не только администрация аэропорта. Мало просто попасть в комфортную зону – посетители должны соблюдать в ней правила поведения:

основное преимущество данных зон отдыха – тишина; если компания, сопровождающая посетителя, будет себя шумно вести, администрация вправе их удалить из лаунжа;
могут предложить покинуть ВИП-зал и пассажирам с маленькими детьми, если они будут доставлять дискомфорт окружающим;
доступность бесплатного алкоголя может сказаться на неадекватности некоторых посетителей – им также придется раньше времени покинуть бизнес-зал;
само название лаунжа определяет дресс-код во внешнем виде – женщин в купальниках, мужчин в шортах, пляжных тапочках вправе не пустить в бизнес зал;

любителям «никотиновых палочек», прежде чем отдыхать в лаунже, следует уточнить, имеется ли там уголок для курящих.

Важно! Каждое из нарушений правил имеет свои последствия морального или материального плана. Если обладатель карты Приорити, нарушивший условия, понесет ущерб, то ни администрация бизнес-зала, ни компания-эксплуатант аэропорта за это ответственности не несут.

Обзор бизнес-залов основных аэропортов России

Ряд российских аэропортов участвует в программе «Приорити Пасс» и предоставляет услуги пассажирам на различных условиях. В таблице ниже приведен краткий обзор лаунжей некоторых хабов России с указанием ряда ограничений.

Краткий обзор бизнес-залов ряда аэропортов России

Наименование аэропорта	Место расположения лаунжа	График работы, время нахождения и кол-во гостей	Кому доступен	Условия и ограничения
Пулково-1	Сектор V на 3-м уровне	Круглосуточно 3 часа пребывания не более 2-х приглашенных	Для пассажиров с внутренних и чартерных рейсов	По карте можно провести 1 малыша до 2-х лет Курильщиков в лаунж не пускают
Домодедово	На 2 этаже в зоне вылета	Круглые сутки 6 ч посещения количество гостей не ограничено		Малыши младше 2-х лет – без оплаты Дети до 12 лет – 50% скидки Есть комната для игр Трансферная доставка к удаленному трапу
Внуково	В терминале B, на 3-м этаже в зоне вылета	Круглосуточно количество визитеров не ограничено	Для пассажиров международных рейсов	Дошкольники (младше 6 лет) могут проходить бесплатно В зале обустроена комната для игр Рядом с лаунжем расположена зона беспошлинной торговли Отведен специальный уголок для курящих
Шереметьево	На 2-м ярусе терминала C, выход № 11 (у Irish Bar)	Круглосуточно время визита – 3 часа	Для пассажиров международных рейсов	Малышей до 2-х лет пропускают бесплатно Для курильщиков отведена отдельная зона
	На балконе в левом крыле 3-го этажа терминала F, у выхода № 3	Круглосуточно пассажиров допускают посетить зал за 2 часа до вылета		Зал с максимальными удобствами Есть зона для курящих
	На 3-м ярусе терминала E, у выхода № 37 (рядом с паспортным контролем)	Круглосуточно длительность визита – 3 часа		Бесплатно допускают детей младше 12 лет Имеются игровая зона и комната матери ребенка Оборудованы специальные комнаты для курильщиков

Бизнес-залы – это возможность скрасить часы в ожидании самолета с максимальным комфортом, от которого не стоит отказываться.

Видео

Ни для кого не секрет, что самая неприятная часть путешествия - это ожидание самолёта, особенно когда необходимо делать пересадку и ожидать около 2–3-х часов, сидя в аэропорту и более. К счастью, в большинстве аэропортов мира существуют бизнес-залы, которые позволяют путешественникам превратить скучное время ожидания в наслаждение и релакс. Такие VIP-залы есть и в аэропорте Пулково, о котором более детально будет рассказано в данной статье.

Описание ВИП-залов Пулково

В Пулковском аэропорту находится два ВИП-зала, обладающие значительно большими преимуществами перед общими залами ожидания. На третьем этаже расположена зона для пассажиров, совершающих перелёт по внутренним рейсам. Для тех, кого ожидает длительный международный перелёт, есть отдельный ВИП-зал на четвёртом этаже. Найти их не составит большого труда, так как к ним ведут довольно заметные и понятные указатели. Добраться в бизнес-залы можно как пешком по лестнице, так и на лифте.

Стоит отметить, что довольно симпатичный дизайн помещений способствует релаксу посетителей. Тёмно-синие стены вперемешку с оранжевыми вставками смотрятся весьма ненавязчиво.

Аэропорт Пулково

Кроме бизнес-залов самого аэропорта, на каждом этаже выделена отдельная лаунж-зона от компании «Аэрофлот» - Aeroflot Lounge. Посетить ВИП-зал Пулково имеют возможность:

пассажиры с билетами «Аэрофлота» на рейсы бизнес-класса;
обладатели карточек PriorityPass (обязательно наличие карты);
участники бонусной программы «Аэрофлота» Золотого и Платинового уровней;
держатели карт Elite Plus от SkyTeam.

Важно! Бизнес-Лаунж зоны Пулково также открыты бесплатно для пассажиров бизнес-класса, которые вылетают другими авиакомпаниями, а также для держателей карт Приорити Пасс.

За определённую плату посетить Vip-зоны имеют возможность и путешественники с билетами на рейсы эконом-класса. Стоимость услуги пребывания там обойдётся им в 2500 рублей в случае оплаты с 10 до 17, или же 1700 рублей с 17 до 10. Все лаунжи в аэропорту работают круглосуточно.*

Дополнительную информацию о работе бизнес-зон, а также схему их расположения в пулковском аэропорту можно узнать, позвонив по телефону +7 812 337 38 22 , либо на официальном сайте .

Business Lounge Пулково

Все бизнес-залы имеют определённые правила, которые созданы для комфорта самих же посетителей:

Лаунж-зоны созданы специально для релакса и отдыха пассажиров между длительными перелётами, поэтому здесь всегда нужно вести себя тихо. Шумных и буйных посетителей администрация не только может, но и обязана удалить из бизнес-зала.
Предыдущее правило касается не только взрослых людей, но и детей. Дело не в том, что кто-то не любит детей, просто порою они не дают расслабиться и сосредоточиться на нужных вещах. Поэтому посетителей с шумными детьми также попросят удалиться из помещения.
Бесплатный алкоголь пагубно действует на некоторых посетителей (в частности на русских). Те, кто злоупотребляет спиртными напитками в лаунж-зоне, также рискуют покинуть её раньше времени. Проход в заведение изрядно пьяным пассажирам точно будет закрыт.
Название «бизнес-зал» по определению требует от посетителей хоть какого-то дресс-кода. Туристам в купальниках, шортах и пляжных вьетнамках могут попросту отказать в посещении заведения.
Не во всех лаунжах разрешено курить, поэтому перед тем, как зажечь сигарету, обязательно стоит поинтересоваться у персонала о наличии мест для курения.

Дополнительная информация! Клиенты, которые в следствие нарушения условий бизнес-зала несут какой-либо ущерб, не могут требовать компенсации от персонала. В таких случаях администрация не несёт никакой ответственности.

Меню, ассортимент и услуги бизнес-залов в Пулково

Вход в лаунж доступен пассажирам только после прохождения паспортного, а также миграционного контролей. Курить в бизнес-залах строго запрещено. Prioritty pass Пулково позволяет своим клиентам расслабится и отдохнуть, посетив несколько зон отдыха. Все залы оборудованы кондиционерами, хорошей мягкой мебелью, компьютерными столами с розетками, а также многими другими удобствами.

Важно! Помещения лаунж-зон также оборудованы всем необходимым для людей с ограниченными возможностями. Сотрудники аэропорта всегда помогут своим посетителям в различных вопросах.

Бизнес-залы Пулково Приорити-Пасс одновременно вмещают в себя до 50-ти гостей. Время бесплатного ожидания в лаунж-зонах не может превышать двух часов.

Во всех Vip-залах можно пообедать и при желании посетить бар, в котором предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки. Ассортимент напитков включает соки, воду, пиво, вино, мартини, чай и кофе. Холодными закусками и горячим питанием можно полноценно позавтракать, пообедать и поужинать. Их ассортимент более широкий: блины, каши, йогурты, мюсли, омлет, разнообразная свежая выпечка, холодные и горячие салаты, супы, горячие блюда, рыбные и мясные закуски.

Лаунж бар

Во время ожидания без проблем можно посетить душевые кабины, которые находятся на территории бизнес-залов. При желании можно воспользоваться душевым набором, в котором есть все необходимые принадлежности.

Удобно расположившись на мягких диванах, можно почитать интересные журналы или газеты, выбор которых довольно широк.

Чтобы узнать информацию о своём рейсе, не нужно будет каждый раз бегать в кассу терминала, так как в каждой лаунж-зоне есть информационное табло.

В конференц-зале, который находится в бизнес-зоне для международных рейсов, во время ожидания можно организовать деловую встречу. Он оборудован бесплатным Wi-fi, а также всем необходимым для деловых переговоров.

В Lounge зоны компании «Аэрофлот» помещается до 200 гостей. Находиться там бесплатно можно на протяжении четырёх часов. Кроме всех вышеперечисленных услуг, в бизнес-зонах «Аэрофлота» есть также дополнительные виды услуг, а именно:

Желающим уединиться предлагаются отдельные зоны, изолированные стенами из стекла. По всему периметру лаунж-зоны находятся телевизоры.

Кроме Санкт-Петербурга, бизнес-залы «Аэрофлот» с большой вместимостью и высоким качеством сервиса находятся также в московском аэропорту Шереметьево.

Важно! Оплатить услуги пребывания в бизнес-залах Пулково наличным расчётом невозможно. Расплатиться можно дебетовой либо другой банковской картой, а также безналичным платежом на счёт компании, непосредственно внутри зала.

Персонал Priority Pass в Пулково подскажет, где находится самолёт клиента, и сколько времени будет отведено на посадку.

Прочая информация о лаунж-зонах Priority Pass Пулково

Владельцы карт Priority Pass могут провести с собой своих знакомых, предварительно зарегистрировав их. Компания не указывает количество сопровождающих, которые могут зайти с владельцем карты, но устанавливать лимиты имеет право непосредственно сама администрация бизнес-зала. На сегодняшний день количество сопровождающих в лаунж-зоны Пулково не ограничено, но в случае большой загруженности зала в посещении может быть отказано не только сопровождающим, но и самому держателю карты.

Стоит отметить, что многие пытаются одолжить карты Priority Pass у своих друзей, чтобы бесплатно посетить лаунж. Однако это бесполезно, так как данные карты именные, и при входе сотрудники заведения тщательно сверяют посадочный талон (на котором присутствует имя пассажира) с картой.

На заметку! Детям до двух лет вход в бизнес-залы Пулково абсолютно бесплатный, но не стоит забывать о правилах лаунж-зон, о которых упоминалось немного выше (шумных детей вместе с родителями имеют право выставить за пределы заведения).

Многие пассажиры, хорошенько расслабившись в лаунж-зонах Пулково, часто забывают там свои вещи. Оказавшись в такой ситуации, не стоит сразу паниковать. Достаточно просто связаться с администрацией бизнес-зала (телефон можно посмотреть на официальном сайте), которая обязательно найдёт способ вернуть забытые вещи.

Бизнес зал Пулково подарит путешественникам новые ощущения и превратит длительное ожидание в наслаждение.

*Цены в статье актуальны на сентябрь 2018 г.

В это сложно поверить, но посетив 120 стран мира и полетав на 110 авиакомпаниях, ни разу не бывал в бизнес-лаунжах аэропортов, хотя не раз имел такую возможность. Вы же понимаете, что блогерство подразумевает маленькие привилегии в виде подобных мелочей. Но поскольку всегда приезжаю в аэропорт в последнюю минуту, едва успевая добежать до своего гейта, то и расслабляться некогда. И даже если было немного времени, то обычно ухожу в дальний конец аэропорта на гейт, где никого нет и там в гордом одиночестве открываю ноутбук. Вчера вечером в питерском аэропорту "Пулково" сошлись воедино два фактора: невероятным образом я приехал в аэропорт аж за полтора часа до вылета и во-вторых имел карточку в бизнес-лаунж от Korean Air, с которыми лечу в Сеул. Вначале по привычке удалился подальше от шума и суеты; сел, взглянул на часы - до начала посадки целых 15 минут. И чего я тут сижу рядом с туалетом, да еще и с неработающим wi-fi? Айда в бизнес-лаунж!

Вот точно вы мне не поверите, но я правда ни разу не заходил в подобные места и даже не знал, что тут можно перекусить бесплатно. А поскольку прилетел в Питер утром из Стамбула и с тех пор бегал по встречам и не пообедал, то вопрос вполне актуален. Девушка удивленно взглянула на меня "Разумеется, что все бесплатно". Можно ли распечатать посадочный на завтрашний перелет? Конечно можно. Девушка тревожно взглянула по сторонам, наверное думая, что ее снимает скрытая камера. Но нет, я правда впервые в жизни в бизнес-лаунже и понятия не имел, чем тут занимаются.

Разноцветные кресла и столики, табло вылетов. А я то все переживал, что зайду в лаунж и пропущу посадку на свой рейс. И пока перекусывал, то дважды выходил наружу из лаунжа и смотрел на табло. Пока девушка не подсказала, что тут есть такое же точно табло. Ну и конфуз на седины путешественника!

Вполне себе добротный шведский стол, где можно не просто "заморить червячка", а сносно пообедать -

Многочисленные вина и какая же печаль, что я не пью алкоголь. Соки - другое дело, отведал -

А бутылочку минералки можно с собой взять..? Шучу, не стал мучить девушку глупыми вопросами, она и так явно решила что ее разыгрывают.

Распечатал посадочный, поскольку едва прилетев в Сеул надо будет готовиться к следующему перелету в японскую Осаку, а там лоукост и без посадочного лоукост перестанет таковым быть.

Что я вам скажу? Бизнес-лаунж штука безусловно хорошая для тех, у кого долгая пересадка, или если вы прибыли в аэропорт слишком рано. Или вы не успели перекусить в городе, спеша в аэропорт. Данный конкретный лаунж Korean Air мне понравился, все удобно, цивильно, практично, рабочий wi-fi (в самом аэропорте были какие-то проблемы). Мой опыт с подобными вещами крайне мал, но припоминаю, как оказавшись в 2012 году на 17 часов в Катаре между рейсами Qatar Airways, отправился в бизнес-лаунж. Что вам сказать? Там было дофига людей, прокурено, шумно. Добавим к этому тот факт, что шумящие арабы и индусы выели все съестное со шведского стола, то... смысла платить за этот бардак 25 долларов не было никакого. Но в Питере все на твердую пятерку, так что ответственно рекомендую.

А вот чем кормили на Korean Air на рейсе из Питера в Сеул. Я выбрал корейское питание, которое оказалось совсем не острым и даже вкусным. Это я вспоминаю путешествие по Корее пару лет назад, когда главной моей проблемой стало питание. Все было адски острое и не шибко вкусное, см. ? Нет, на борту все было иначе -

Еще из необычного: в кармашках сидений наклейки "Не будить", "Разбудить для трапезы" и "Разбудить для Duty Free". Наклеиваете бумажку на спинку вашего кресла и можете быть уверены, что без причины вас беспокоить не будут -

Прилетел в Сеул около двух часов дня по местному времени, прогулялся 15 минут пешком от терминала до моего отеля. На удивление, проживание в непосредственной близости от аэропорта стоит скромные 40 долларов за всю комнату -

Собственно, вид из моего окна на международный аэропорт Инчон Сеула и железную дорогу связывающую его с городом -

А завтра лечу отсюда же в Японию, главное не проспать. День предстоит непростой!

p.s Постфактум узнал, что авиакомпании Korean Air и Asiana предлагают своим пассажирам бесплатные экскурсии по Сеулу и окрестностям (ссылка). К сожалению, все они выезжают исключительно в первой половине дня, так что прилетев после двух, я не имел шанса поймать экскурсию.

p.s 2 А знаете, благодарю кому я попал на рейс Korean Air? А вот благодаря этим ребятам .

p.s 3 Поскольку не все читатели имеют аккаунт в Livejournal, я дублирую все свои статьи о жизни и путешествиях в социальные сети, так что присоединяйтесь:
Твиттер