Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться на нужное место в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и оказывается при согласии пассажира с условиями оказания услуги.
Условия онлайн-регистрации
1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.
2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги Выбор места .
3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:
Белгород
Владивосток
Екатеринбург
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Махачкала
Минеральные Воды
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Норильск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Северо-Енисейск
Хабаровск
1 За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
4. В случае прохождения онлайн-регистрации при наличии багажа и ручной клади пассажиру необходимо обратиться для их оформления на стойку регистрации рейса в аэропорту вылета до времени окончания регистрации на рейс. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, на международные рейсы за 1 час до времени отправления рейса.
5. Вы путешествуете без животных.
Инструкция по онлайн-регистрации
Поиск пассажира
При регистрации на рейс необходимо указать фамилию пассажира и информацию по рейсу, в точности так, как они указаны в маршрут - квитанции электронного авиабилета:
- Фамилия пассажира - указывается фамилия пассажира, как она указана в билете (имя и отчество вводить не следует).
- Номер билета - указывается номер билета регистрируемого пассажира из 13-ти цифр (например: 4766110074598).
- Дата вылета - указывается дата вылета рейса в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 12.12.2016) - воспользуйтесь элементом «Календарь».
- Номер рейса - указывать номер рейса, в цифровом формате (например: 107).
После заполнения формы нажмите на кнопку «Поиск пассажира» .
Регистрация на рейс
Зарегистрироваться на рейс возможно при условии, что онлайн-регистрации доступна.
Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации» .
Для просмотра выбора места в салоне самолёта, необходимо нажать на кнопку «Выбор места» и в появившемся блоке следует выбрать место в салоне самолёта.
После того, как будет выбрано место для всех пассажиров, необходимо подтвердить, что пассажиры ознакомились с условиями онлайн-регистрации и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .
Посадочный талон
После успешной регистрация на рейс пассажир попадает на страницу «Посадочный талон». Посадочный талон можно:
- Просмотреть и распечатать - кнопка «Посмотреть посадочный талон» .
- Отправить на электронную почту – кнопка «Отправить посадочные талоны на почту» .
Изменение выбранного места после пройденной регистрации
Выбрать другое место в салоне самолёта после успешно завершённой регистрации не доступно.
Изменить место возможно только в аэропорту вылета.
Регистрируйтесь на рейс из дома или офиса
Потребуется только компьютер или мобильное устройство
Вы сами выбираете удобное место в салоне самолета
С соответствии с условиями услуги «Выбор места»
Не стойте в очередях на стойке регистрации
Используйте мобильный посадочный талон для прохождения предполетного досмотра (не для всех аэропортов)
Условия прохождения онлайн-регистрации
- Вы путешествуете собственными рейсами Nordwind Airlines (N4)
- До вылета рейса не более 24 часов и не менее 1 * часа. * Для рейсов, вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ - 4 часа (за исключением Анталии, Еревана, Камрани, Канкуна)
- Вы летите без животных, оружия или багажа на пассажирском кресле
- Вам не нужны специальные услуги. Например: сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и другие
- В вашем багаже или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ
Как пройти онлайн-регистрацию?
- Шаг 1
Поиск пассажиров
В форме укажите фамилию пассажира и номер билета. После этого нажмите на кнопку «Поиск». Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации».
- Шаг 2
Регистрация на рейс
На этапе регистрации Вы можете выбрать место в салоне самолета и заказать дополнительные услуги. После выбора необходимых услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Шаг 3
Оплата дополнительных услуг
Оплатите дополнительные услуги, выбранные на предыдущем этапе. При оплате, укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо для отправки Вам квитанции о совершении платежа.
- Шаг 4
Получение посадочного талона
Получите и распечатайте посадочный талон. Он потребуется для прохождения досмотра и при посадке в самолет. Если нет возможности распечатать посадочный талон, сделайте это на стойке регистрации в аэропорту.
Трансферным пассажирам
В случае путешествия трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению.
В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.
Для вашего удобства вы можете:
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно для каждого рейса (в соответствии с периодом начала и окончания онлайн-регистрации для данного рейса)
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации единовременно для всех рейсов в маршруте (в период, совпадающий с периодом работы онлайн-регистрации для обоих рейсов в маршруте)
Мобильный посадочный талон
На рейсах, вылетающих из:
– аэропорта Шереметьево (Москва), внутренними и международными направлениями;
– аэропорта Пашковский (Краснодар), внутренними направлениями;
– других аэропортов, рекомендуем уточнить возможность в справочной службе аэропорта вылета;
при прохождении предполетного досмотра, на паспортном контроле, выходе на посадку и на борту воздушного судна достаточно предъявить
посадочный талон на экране портативного устройства.
Для этого следует:
- Сохранить посадочный талон в памяти устройства на случай отсутствия доступа в Интернет
- Убедиться, что ваше электронное устройство имеет достаточный заряд батареи
Дополнительная информация
- На рейсах выполняемых по код-шер соглашению с авиакомпанией Pegas Fly, онлайн-регистрация недоступна.
- По прибытию в аэропорт, пассажир обязан предъявить на стойку регистрации своего рейса для взвешивания и оформления весь багаж, ручную кладь и личные вещи .
- Онлайн-регистрация для тарифов: «Лайт Эконом», «Оптимум Эконом», а также для пассажиров чартерных рейсов доступна при условии заказа услуги «Выбор места» . Если Вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, Вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропортах вылета.
- С нормами провоза зарегистрированного и багажа сверх нормы можно ознакомится .
- Даже при прохождении онлайн-регистрации, помните о времени, необходимом для прохождения всех обязательных предполетных процедур (контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности). Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее!
- В случае, если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать авиабилет, необходимо отменить регистрацию, обратившись в контактный центр авиакомпании не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
- В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
- Для пассажиров с билетами Hahn Air (H1), возможность онлайн-регистрации не предоставляется.
- На некоторых зарубежных направлениях, после прохождения онлайн регистрации пассажиру будет направлено уведомление о необходимости обратиться на стойку регистрации в аэропорту для получения посадочного талона установленного аэропортом образца.
- Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места» .
- Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или из офиса;
- Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолёта;
- Вы сами распечатываете посадочный талон;
Условия веб-регистрации:
Веб-регистрация на рейс возможна только на платной основе.
Пройти процедуру Веб-регистрации можно только совместно с приобретением услуги "Комфорт" или "Выбор места" .
Веб-регистрация на рейсы код-шер* партнёров недоступна.
Веб-регистрация доступна на регулярные и чартерные рейсы АО "Нордавиа-РА" из городов:
| ГородАэропорт | Веб-регистрация |
|---|---|
| Анапа (Витязево) | Доступна |
| Архангельск (Талаги) | Доступна |
| Астрахань(аэропорт Астрахань) | Доступна |
| Баку (Международный аэропорт Гейдар Алиев) | Доступна |
| Белгород (Аэропорт Белгород) | Доступна |
| Волгоград (Гумрак) | Доступна |
| Воронеж (Аэропорт Воронеж) | Доступна |
| Геленджик (Аэропорт Геленджик) | Доступна |
| Грозный (Аэропорт Грозный) | Доступна |
| Ереван (Аэропорт Звартноц) | Доступна |
| Иваново (Аэропорт Иваново-Южный) | Доступна |
| Калининград (Храброво) | Доступна |
| Махачкала (Уйташ) | Доступна |
| Москва (Домодедово) | Доступна |
| Мурманск (Мурмаши) | Доступна |
| Нальчик (Аэропорт Нальчик) | Доступна |
| Нарьян-Мар (Аэропорт Нарьян-Мар) | Доступна |
| Нижнекамск (Аэропорт Бегишево) | Доступна |
| Нижний Новгород (Стригино) | Доступна |
| Новосибирск (Толмачёво) | Доступна |
| Омск (Омск-Центральный) | Доступна |
| Оренбург (Аэропорт Оренбург) | Доступна |
| Орск (Аэропорт Орск) | Доступна |
| Ростов-на-Дону (Аэропорт Ростов-на-Дону) | Доступна |
| Самара (Курумоч) | Доступна |
| С-Петербург (Пулково) | Доступна |
| Симферополь (Аэропорт Симферополь) | Доступна |
| Ставрополь (Аэропорт Ставрополь) | Доступна |
| Сочи (Адлер) | Доступна |
| Сыктывкар (Аэропорт Сыктывкара) | Доступна |
| Тбилиси (Аэропорт Тбилиси) | Доступна |
| Улан-Удэ (Аэропорт Байкал) | Доступна |
| Уфа (Аэропорт Уфа) | Доступна |
| Чебоксары (Аэропорт Чебоксары) | Доступна |
| Челябинск (Аэропорт Челябинск) | Доступна |
| Ярославль(Аэропорт Туношна) | Доступна |
| Аэропорты, в которых Веб-регистрация недоступна | |
| Амдерма (Аэропорт Амдерма) | Недоступна |
| Батуми(Аэропорт Батуми) | Недоступна |
| Владикавказ(Аэропорт Владикавказ) | Недоступна |
| Казань (Аэропорт Казань) | Недоступна |
| Минск (Аэропорт Минск) | Недоступна |
| Минеральные воды (Аэропорт Минеральные Воды) | Недоступна |
| Соловки (Аэропорт Соловки) | Недоступна |
| Осло (Аэропорт Осло) | Недоступна |
- Веб-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса (За исключением рейсов из Москвы, для таких рейсов веб-регистрация закрывается за 6 часов до вылета);
- Веб-регистрация доступна пассажирам, у которых оформлен электронный билет в экономическом классе обслуживания;
- Веб-регистрация доступна для пассажиров, путешествующих без животных;
- Веб-регистрация не доступна для пассажиров, требующих дополнительных услуг, таких как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребёнка без родителей и т.д.
*Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) - форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда на одно и то же направление продажа ведётся двумя или несколькими перевозчиками под собственным кодом. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая авиакомпания является партнером на направлении.
ВАЖНО!
Если Вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют провоза ручной клади АО "Нордавиа-РА", Вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.
Обратите внимание на основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
Багаж Вы можете оформить на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по , установленным Авиакомпанией.
Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.
Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур. Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.
Если по каким-либо причинам Вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации Вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.
В целях обеспечения безопасности полётов Авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС, при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна, без предварительного уведомления пассажира.
Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево.
Как происходит регистрация на рейс?
Наиболее удобным способом регистрации на рейс компании Норд винд является онлайн регистрация. Выполняется она на любом устройстве в период времени от 24 до 1 часа до вылета рейса.
Для онлайн-регистрации необходимо придерживаться нескольких условий:
наличие электронного билета;
аэропорт вылета находится в России, СНГ и Анталии;
не требуется оформление особых условий перевозки;
вы не заказываете дополнительные услуги, которые требуется оформить непосредственно в аэропорту;
ручная кладь соответствует по габаритным размерам и весу, она, а также багаж, соответствуют требованиям безопасной перевозки багажа.
Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и удобство осуществления.
Сколько стоит?
Регистрация на рейс Норд Винд платная, а точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. Бесплатного выбора мест на рейсы этой авиакомпании с ноября 2017 года нет. Даже при регистрации в аэропорту.
На стоимость выбора места влияют такие параметры как класс обслуживания, тип размещения места на борту и зона (расстояние) перелета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании указывается информация о том, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминатор с той или иной стороны и как долго на протяжении рейса. Это позволяет определиться с местом на солнечной или более затененной стороне.
Для выполнения онлайн-регистрации нужно располагать следующими данными:
1. Фамилия пассажира, должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета, должен быть введен без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или посредством встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета, вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов внутри РФ и СНГ.
Также есть возможность зарегистрировать онлайн других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации завершается. После этого нужно распечатать посадочный талон или, если таковой возможности нет, сделать это, обратившись на стойку регистрации в аэропорту.
Обязательные документы, которые потребуется предъявить в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумажном носителе.
Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется аналогичным порядком, однако начинается она с момента, когда туроператор предоставил списки пассажиров на этот рейс.
Классическая процедура регистрации в аэропорту также доступна.
Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для требуемых процедур заблаговременно, примерно за 40-60 минут.
Правила провоза ручной клади
По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных направлений составит:
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года
| Класс обслуживания | Бренд | Класс бронирования | Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см | Багаж
1 место менее 203 см |
| Эконом | Промо | 1 место до 5 кг | - | |
| Экскурсионный | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Оптимум | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Комфорт | Промо | S, W | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | S, W | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг | |
| Оптимум | S, W | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг | |
| Бизнес | Промо | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | C, D, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 30 кг | |
| Оптимум | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг |
* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.
Загрузка...
